Внедрение искусственного интеллекта может помочь российским компаниям справиться с нехваткой работников, однако результат зависит от того, как именно бизнес использует новую технологию. Об этом научный сотрудник лаборатории анализа лучших международных практик Института Гайдара Кирилл Черновол рассказал «Независимой газете».
По оценке эксперта, ИИ способен автоматизировать многие рутинные задачи — от обработки документов до анализа данных и производственного контроля. Это особенно важно в условиях, когда зарплаты растут быстрее производительности труда, а возможности компаний наращивать выпуск ограничены нехваткой кадров.
Однако само по себе внедрение нейросетей не означает, что бизнес начнет работать эффективнее. Компаниям необходимо адаптировать внутренние процессы и использовать данные, подходящие для решения конкретных задач.
«ИИ — не „серебряная пуля“ от всех проблем. Для получения экономического эффекта от его внедрения нужно перестраивать процессы внутри компании и желательно иметь собственные наборы данных под конкретные задачи», — подчеркнул Кирилл Черновол.
Эксперт обратил внимание и на то, как технология влияет на занятость. По российским данным, о сокращении численности персонала после внедрения ИИ сообщили 9,1% организаций, использующих такие решения. При этом подверженность профессии влиянию искусственного интеллекта не означает, что работник обязательно потеряет место: во многих случаях технология может дополнять труд человека, а не заменять его.
По мере распространения ИИ, считает Кирилл Черновол, будет увеличиваться спрос на специалистов, которые умеют проверять данные, оценивать достоверность ответов нейросетей и контролировать результаты их работы.